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什么是在线客服系统? 在线客服系统是一种即时通讯软件平台的统称。相比较其他即时通讯软件(QQ、MSN等)的不同,在于它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台,并且网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。所有在线客服系统共有的一个特点是:网页标签。网站的所有者想要使用在线客服系统,必须先向在线客服系统申请一个帐户,然后生成网页标签,就是一段代码...
