ivr
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IVR
IVR(Interactive Voice Response)自动语音应答系统。一般通过模拟或数字线路,连接到PBX后面,完成一些语音引导和自助业务服务的功能,如帐单查询、银行转帐服务、新业务的介绍、要求发送传真等。 只须用电话即可进入服务中心,根据操作提示收听手机娱乐产品。 可以根据用户输入的内容播放有关的信息。 IVR业务:意即无线语音业务增值服务,和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似...
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IVR电话
IVR:电信业务名词 1、IVR,(Interactive Voice Response)即互动式语音应答,您只须用电话即可进入服务中心,根据操作提示收听手机娱乐产品。 可以根据用户输入的内容播放有关的信息。 IVR业务:意即无线语音业务增值服务,和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。手机用户拨打指定号码,获得所需信息或者参与互动式的服务,例如聊天室或者交友等等。 2...