新零售是一种信息技术驱动的高度体验式的全新的零售模式。它依托现代信息技术搭建线上与线下高度融合、精准定位客户需求的新业态。新零售的核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务。它通过线上线下整合获取全方位数据，提高零售效率。新零售模式的提出者包括马云和雷军，其技术手段包括大数据、人工智能等。 新零售与传统零售的区别主要体现在目标、物流配送、技术应用等方面。传统零售追求直接的利润，不注重与客户的长久合作；而新零售更注重以追求消费场景化和客户满意的关系营销模式，注重与客户的长期合作...
2026-06-17
