组织沟通的基本构成要素
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管理沟通的七个基本要素
管理沟通七个方面的基本要素： 1、 目标，要解决的最终问题。 2、 信息源，谁发起沟通的行为。 3、 听众，听众的态度和类型。 4、 环境，沟通的内部环境和外部环境。 5、 信息，信息的长度、组织信息的方式。 6、 媒介，口头、笔头、电话等方式。 7、 反馈，对各种可能结果作出反应。管理沟通的作用： 1、 收集信息，使决策更加合理和有效。沟通的过程是信息双向交流的过程，通过这个过程...
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沟通的结构要素包括
沟通的结构要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介。沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境。沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。 语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言...