4c
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什么是现代市场营销组合4c
现代市场营销组合“4C”,指的是:顾客、成本、便利以及沟通。 1、顾客:原指购买物品商品的人,现解释为消费者。顾客是商业服务或产品的采购者,也可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。市场营销的目的,就是增加顾客的总量,提升业绩; 2、成本:是生产和销售一定种类与数量的产品,所耗费的资源用货币计量的经济表达方式。市场营销需要创造最大的相对利润,必要减少成本消耗; 3、便利:指方便的...
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4C理论是什么
4C理论是:4C营销理论,是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:消费者、成本、便利和沟通,它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通...