首先点击手机设置，选择蓝牙，找到您的AirPods，点击右侧的i按钮，然后选择忽略此设备，重新将AirPods与您的iPhone 配对，如果经过以上的方法排除或者是与其他的iPhone手机连接依旧无法排除，可能是由于硬件出现了故障，建议带上购买凭证到直营店或者授权服务商进行保修或付费维修即可。

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