本视频使用联想G480电脑操作，适用于Windows8系统。

在我们使用电脑的时候，有时候会遇到点击了电脑关机按钮，电脑却没有反应的情况，这个时候要怎么操作呢；

如果电脑无法关机，并且电脑上没有需要保存的文件的话，第一种方法是大家可以长按笔记本电脑的关机键超过5秒，随后电脑就可以关机了；

第二种是可以同时按住键盘上的【Ctrl】、【Shift】和【Esc】键，调出任务管理器，在其中占用内存的软件进程上点击鼠标右键选择结束任务，依次将运行中的任务关闭，随后再次关机即可。

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