程序热键冲突：若开机后刚启动时可正常使用键盘，之后却不行，则为程序热键冲突。需关闭任务栏右侧所有程序，点击开始再按键盘。

按键故障：若开机启动后便无法使用键盘或者重启按F8在安全模式下按键盘也无法进行任何操作，则为按键故障。

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