1、关机状态下同时按住音量上键+开机键，显示华为标志后进入Recovery界面。

2、进入Recovery里上下移动用手机音量键移动，开机键确认。选择“wipe data/factory rest”出现英文 ! NO-----，YES--ｄｅｌｅｔｅ all uesr data 。

3、选择“YES--ｄｅｌｅｔｅ all uesr data”后按下开机键等待复位，手机自动重启， 等待开机，恢复出厂设置。

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