您好感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

您的这个问题我恐怕无法明确的回复您，由于笔记本的清灰操作是由金牌服务中心提供的，因此我们这里并没有具体的资费信息，请您理解！

建议您联系当地的惠普金牌服务中心电话咨询一下。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

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