获取数据失败，有两种可能：

1、好多软件必须得及时更新才能正常使用，比较显明的是QQ软件，一旦过了更新期而没有更新，就连不上网，必须卸载了旧版本的，然后重新安装最新版本才行的。

2、个别信号不太好的地方，或是不太稳定的地方，这样的软件也是不能联上网的。

3、手机里不要安装太多的助手类软件、防病毒类软件，就如同管事的人太多，做事的的积极作用就会降低一样的。

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