1、淘宝客服是通过淘宝旺旺等客服平台或电话，热情、及时、专业的回复客户的信息，解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交，工作比较简单，所以淘宝客服薪酬水平较低。

2、二线城市淘宝客服薪酬一个月在3000到3500之间。

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