水中有些金属阳离子，同一些阴离子结合在一起，在水被加热的过程中，由于蒸发浓缩，容易形成水垢，附着在受热面上而影响热传导，我们把水中这些金属离子的总浓度称为水的硬度。

通常就把钙、镁离子的总弄苏看作水的硬度。水的硬度对锅炉用水的影响不大，所以根据各种不同参数的锅炉对水质的要求进行软化或除盐处理。进行锅炉水软化后，就可以防止锅炉结垢，大大提高锅炉的工作效率。

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