解决方法如下：

首先向学校管理者，或者是电教老师咨询，一般情况下他们都知道。

其次如果是假期，他们都不在家，或者联系不上，看看有关主管电教领导是否知道。

第三可以利用微信微博等手段，向学校老师求救，看看能不能解决你的问题。

第四也可以看看同学们有记住的没有。

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