1、真诚的赞美。刚刚入行时学的第一课就是赞美，真诚地赞美再赞美。大多数消费者都喜欢听好听的话。

2、坚持就是胜利。许多销售做得最多的是放弃接待过的客户，认为已经不可能成交了，认为追“死”了。

3、不以貌取人。平等对待每一位客户，切忌以貌取人。

4、真正地掌握客户的需求。哪位销售刚从事售楼职业时满怀激情。熟记项目知识，户型的开间进深尺寸，每来一组客户我必定是很热情地接待。详细地解说沙盘和模型，带着客户参观示范环境和样板间，他像一位导游一样地迎来送往。

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