要向客服提交申请,资料真实即可解除花呗的冻结,安卓和iOS的方法一致,需要5个步骤实现,具体操作步骤如下:
点击我的
在支付宝app里面,点击下方的“我的”选项,进入个人界面。
点击客服按钮
在个人界面里,点击右上角的客服按钮,进入客服界面。
点击在线服务
在客服界面里,点击 “在线服务”选项,进入客服对话框
输入关键词
在对话框界面里,输入“申请解冻花呗额度”关键词。
点击发送
完成输入后,点击发送按钮,即可等待专属客服受理解冻申请。
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花呗被冻结怎么快速恢复
蚂蚁花呗被冻结有两种,下面是两种情况及其解决方式:
1、逾如因为没有及时还款造成的,只要还款就可以继续使用蚂蚁。还款后,有时候会出现不能使用的情况,最好等下个账期再看看。一般来说,下个账期一到,花呗就肯定恢复正常了。
2、取现:这种情况比上一种情况要严重的多,支付宝正在严厉打击取现,而且这也是不合法的。系统会根据行为情节判定给予风控时间,这种情况下是没办法解决的,给客服打电话也没用。这种情况只可以耐心等待。
花呗逾期被冻结半年,还上后怎么可以解冻
对于的一些违规使用情况,支付宝还是会选择冻结你的花呗,限制用户的违规使用。想要解除只能积累自己的信誉程度。
解决办法:
1、逾期的话只要还款就行了。还款后,有时候会出现不能使用的情况,最好等下个账期再看看。一般来说,下个账期一到,花呗也恢复正常了。
2、如果是因为取现的话,系统会根据行为情节判定给予风控时间,这种情况下是没办法解决的,给客服打电话也没用。取现的话,只能耐心等待。
3、暂时关闭花呗,等待三到六个月后再开通即可。
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