中国人寿理赔直接拨打95519客服电话，也可在线申请中国人寿APP或微信公众号进行理赔。申请理赔后，保险公司一般会派专人跟踪协助理赔。申请人将根据保险公司的需要准备完整的资料。理赔一经批准，5天内到账，理赔金额较大，最迟可能需要1个月左右的时间。如果申请人以口头通知方式报案的，那么对于事后应当填写正式的事故通知单。

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