首先可以直接拨打顺丰快递的客服号码，拨通后根据语音提示按下数字键，然后听到有语音提示，可以直接再按一个数字键3就可以跳过语音提示了，就会进入到人工服务，其次可以点进顺丰的官网，然后点击首页左下方菜单栏中的在线客服即可。

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