取票人身份证为取票必须的证件，特殊情况下用户可到自助取票机尝试用取票号(或取票密码)进行取票，若仍无法取票可到人工取票窗口进行协调，取票地址是在出发车站。乘坐汽车的注意事项如下：注意一：旅客不得携带各类危险物品和政府禁运物品，不得夹入行包内托运，机密文件、证券、贵重物品、易碎品等，如果需要物品占用车位，需要支付一定的费用。注意二：醉酒及精神失常者在无别人看护下不能乘车，以防危害他人人身安全。注意三：旅客到汽车站购票应注意身边旅客的行为，保重好自己的贵重物品，以防扒窃，务必不要相信汽车站外的黄牛，以防被骗。注意四：成人旅客可以免费携带一名身高低于1.1米以下的儿童，身高在1.1至1.3米之间的儿童需要支付半票，残疾人军人凭证件按半价购票，至于大学生汽车站一般不享受半价购票。

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