方法如下：

1、查询所在片区申通快递的电话。进去申通快递官网，进入官网后查找卖家所在城市的网点，即可查询联系电话。

2、拨打电话联系快递收件员，告知地址后等待上门收件，在快递来前需要把寄件打包好，若有空白单可先写好发件单，若没有，需等快递员到达后写。

3、所需时间及价格：普通快递：同城1到2天即可到达，首重1公斤内5到8元，续重每公斤1到2元。外省2到5天即可到达，首重1公斤内7到15元，续重每公斤3到8元。

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