企业的微观市场环境主要包括的因素有以下几点：

1、企业内部，协调横向及纵向内部关系的各项职能部门、各项职能岗位个体及所其开展的业务活动；

2、市场营销渠道企业，供应商及营销中间商（中间商、物流公司、服务机构、财务机构）；

3、顾客是指企业服务的对象，按照顾客的购买动机，可将国内顾客市场分为消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场；

4、竞争者，与企业存在利益争夺关系的其他经济主体；

5、公众，对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。

市场营销的微观环境包括企业内部环境、消费者或购买者、供应者、营销中介、竞争者等。企业内部环境。其中包括企业的生产能力、财务能力、职工的素质、研究和发展的状况以及企业在公众中的印象等；生活资料消费者或生产资料的购买者。企业要明确消费者的数量、购买频率、分布、特定消费者的收入、消费者与购买者的特定行为方式等。

竞争企业。在任何市场上，企业只要不是独家经营，便有竞争对手存在。企业的竞争对手的状况将直接影响企业的营销活动。企业与其竞争对手无论是在产品销路、资源，还是在技术力量方面的对峙，常常是此消彼长的。因此，企业必须要研究竞争者的状况。

市场环境包括以下几点：

1、政治环境，政治环境是指企业面临的外部政治形势，状况和制度，分为国内政治环境和国际政治环境；

2、法律环境；

3、经济环境；

4、技术环境；

5、市场社会文化环境。

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