可以拨打客服热线12329查询，选择1、2键进入语音查询，再按0键进入人工查询模式。但使用此功能有一定前提，用户必须已经办理公积金查询卡或住房公积金联名卡。且公积金账户处于“缴存”和“封存”状态的缴存职工。

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