以Windows电脑为例,如果笔记本电脑开机后出现黑屏没有桌面,可以按照以下步骤尝试解决问题:
1、首先确保电脑已经充电充足。
2、尝试连接外置显示器,如果问题出现在屏幕上,建议将电脑送回厂家进行检修。
3、如果外接显示器没有问题,可以尝试在开机时长按Shift键。
4、选择疑难解答,再选择高级。
5、点击启动设置选择重启,按F4键启用安全模式。
6、如果以上步骤仍然无法解决问题,那么只能将电脑送去维修。
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