是内存问题。

解决方法：

1、关闭电源，取下内存条，用橡皮擦擦拭内存金手指，用软毛刷清理一下主板上内存插槽。

2、将内存插回主板的内存插槽中。在插入的过程中，双手拇指用力要均匀，将内存压入到主板的插槽中，当听到“啪”的一声表示内存已经和内存卡槽卡好，内存成功安装。

3、接通电源并开机测试，电脑成功自检并进入系统表示故障已排除。

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