政务大厅是一个提供政府服务和行政审批的场所，它负责的业务范围广泛，包括但不限于居民身份证办理、临时身份证办理、居民身份证异地办理、办理国内外投资等。

1、居民身份证办理：包括首次办理、到期换领、丢失补领等。

2、临时身份证办理：须同时办理正式身份证，临时身份证即办即领，有效期限为3个月。

3、居民身份证异地办理：适用于内蒙古自治区以外其他省份人员。

4、办理国内外投资者申请生产性、经营性项目所需报经各行政主管机关审批、核发的各项批准文件、证照。

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