错误711：表示无法加载“远程访问服务连接管理器”。

解决方法：

单击“开始”，再右键单击“我的电脑”或“计算机”，然后单击“管理”。双击“服务和应用程序”，然后双击“服务”。右键单击“电话服务”，然后单击“属性”。在“常规”选项卡上，单击“启动类型”旁边的“手动”。在“常规”选项卡上，单击“服务状态”下的“启动”，然后单击“确定”。分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤3到5。全部确定之后即可解决。

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