如果你的12306身份证件被别人注册了，可以按照以下步骤解决：1、打开12306手机APP，在登录界面点击注册。2、输入你的个人资料，如果弹出提示该证件号码已被注册，点击在线办理。3、进行人证核验，如果身份核验成功，点击确定。4、跳转到注册界面，填写个人信息，按要求发送短信，点击完成注册即可。

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