支付宝碎屏险理赔，可以直接拨打承保保险公司客服电话10109955申请，然后邮寄手机给保险公司维修；或者带上手机到指定的实体店维修，若是维修总额超过保额上限，投保人需直接向维修服务商补足差价。另外，消费者还可以通过支付宝蚂蚁保险“我的保单”申请报修，但保险期间一年内仅提供一次维修保障。

碎屏险，即是手机碎屏意外保险，是一种随着智能手机越来越普及应运而生的保险，初衷是为了方便消费者，给消费者带来权益保障，然而在实际购买当中，由此引发的消费纠纷却呈现上升趋势。

操作环境：

品牌型号：iPhone13

系统版本：iOS15.2.1

支付宝版本：10.2.56

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