手机屏幕出现故障乱跳乱点可能是由于使用非原装充电器充电导致的。解决方法是断开充电器后使用。另外，屏幕可能出现乱跳现象是因为静电问题，可以尝试关闭手机，将屏幕贴于地板等待一段时间后再重新开机。如果屏幕上有液体，可以使用擦布擦干。如果以上方法都无效，可以尝试直接重启手机。如果问题仍然存在，建议前往售后服务维修。

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