一般原因及处理方法如下：

电视机没有正常关闭。检查是否按到电视机遥控器上的电源键，关闭屏幕显示，使电视机处于待机状态；可再按一次电源键即可解决问题。电视机内部开关电路故障，导致电视机的显像管无法正常工作、黑屏。应联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。电视机主板高压包故障导致显像管供电不足，黑屏。应联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。电视机主板电路故障以及其他零部件故障。一般硬件故障导致黑屏的，应联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。

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