以苹果x手机，系统版本为iOS13.6.1为例了，appleid不在激活状态的意思是账号被系统判断为存在异常，因此进行了封禁。解决方法如下：

1、首先致电400-6668800（苹果技术顾问团队），电话拨通之后根据提示进入AppleID服务选项。

2、之后系统会自动为您转接对应的客服。

3、客服接通电话之后，跟客服说明情况，并提供被封的AppleID。

4、经过简单记录之后，客服会帮您解封账号，此时AppleID即可正常登录。

5、解封ID之后，客服会帮您转接AppleCare团队。

6、同样的，跟客服说明情况并提供账号，然后客服会问您3个密保问题，您只需要将这3个密保问题都答对，账号即能恢复正常。

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