平安银行客户服务与投诉渠道：

1.客服电话

贵宾服务与投诉热线：4008895511（海外热线：+86-21-38824910）

服务与投诉热线：95511转3、95511转2（信用卡）

海外服务与投诉热线：+86-95511、+86-755-95511、+86-755-29595511（信用卡）

一账通卡服务与投诉热线：95511转3（海外热线：+86-755-95511）

2.官方网站

http://bank.pingan.com

3.电子邮件

服务与投诉电子邮箱：callcenter@pingan.com.cn

信访举报电子邮箱：xfjb@pingan.com.cn

4.信函地址

总行信函投诉地址：中国广东省深圳市深南东路5047号（邮编：518001）

5.银行客户端、微信公众号

银行客户端：平安口袋银行、平安数字口袋

平安银行微信公众号：pingan_bank

6.营业网点

填写营业网点《客户意见簿》、向网点工作人员反馈。

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