通常情况下，顾客拥有的环球黑卡是可以退的。因为在环球黑卡的官网中，明确表明，如果顾客在申请办理后，并在一定时间内申请成功，收到环球黑卡之后不满意，在七天之内的时间都是可以退卡的。顾客可以直接通过环球黑卡的微信公众号，或者环球黑卡的APP内申请退卡，也可以直接通过电话或者其他方式联系管家退卡。正常情况下，环球黑卡的退卡条件是顾客没有使用过管家预订服务，如果用过了，就不可以退。如果没有使用过，则大概率是能退的。

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