公共行政的首要特点是：公共性。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。公共行政其他特点包括：政治性；严格法制性；民主性；公平性；高效性。公共行政的作用：公共行政是对国家的治理；公共行政是执行人民意志和实现公共利益的必要保证；公共行政是发展社会主义市场经济的保证；公共行政是加速我国社会主义建设的需要和参与国际竞争的保证；公共行政是教育和培养一支高素质、会管理的国家公务员队伍的需要。

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