因为用户使用了免流外的软件，导致产生了流量费。

大王卡免流量并不是说所有流量都免费，而是针对腾讯旗下的几款APP免流量，关于这一点，大王卡的详细介绍页面应该会有说明。如果手机产生的流量不在免流APP的范围之内，那么使用流量依旧是要收费的。

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