退卡条件是没有使用过管家预订服务，如果使用过了，就不能退，办卡费199元可以退，但是要扣除50元的工本费和邮费。如果持卡时间超过7天，使用过相应的服务，那么就不能再退卡，同时199元的办卡费也不能退还。

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