1.了解客户的信誉：找良质客户，按时付款（有意愿）

2.了解客户的经营情况：盈利且有正现金流，如扩张备有充足资金，关心客户（有能力）

3.按期核对确认往来账：对好账，服务好客户（有明确金额）

4.提前催款：预警管理，留有余地，提醒客户（有准备时间）

5.业务、财务一起出动：充分利用资源，立体攻势（各有各路）

6.电话、传真、登门拜访、驻场：软磨硬泡（方法多样）

7.请财务公司、辟法律途径：背水一战(舍得一身剐）

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