方法：出现这种情况，是因误删了office的某个文件，导致不能正常卸载。

可以手动删除相关文件，然后清理注册表。

1.找到并进入office的安装文件夹，删除全部文件。部分文件夹可能无法删除，就进入该文件夹删除下一级文件夹和文件夹，或者用360卫士强力删除。

2.删除文件之后，用360卫士清理注册表3.清理之后，重启电脑。

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