谢谢邀请现在的苏宁总体而言是可以和可靠的。但是…国内任何一家家电商城都有不光彩的一面和损害消费者的事情，无论线上或线下的家电商城都存在！作为家电生产厂家，因各种因素并不能保证每一个型号、每一个批次、每一个产地的产品都能完美或者达标。

资金回笼是生产厂家生存最重要的一环，所以哪怕明知产品出了问题也必须收了钱再说，而苏宁等家电商城只是负责销售，所以有时候无形中变成了“帮凶”，也有明知出现问题而选择逃避、忽视、拖延等现象发生，最终还是由消费者埋单。作为消费者的我们必须学会自我保护和不妥协的精神，否则店大欺客的现象永远不会消失。

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