可能原因如下:1、查看手机卡插入的卡槽是否正确；2、确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试；3、关机重启或换卡尝试；4、若问题依然存在，可以携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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