上淘宝网有时候会遇到网页打不开的情况，或者打开很卡，这严重影响了我们上网购物的心情。下面就给大家介绍下解决办法。

操作方法

可能是浏览器被恶意插件篡改。可以用360安全卫士、金山卫士、电脑管家等扫描插件。清除不正常的插件。

可能是电脑dns出现故障，无法解析淘宝网域名，因为淘宝网服务器采用cdn架构，部分地区服务器宕机。重置电脑dns，可以采用114.114.114.114 或者8.8.8.8公用免费dns。

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