1、机器放置时间过长，导致电池没电，需要用充电座或适配器进行充电。

2、请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动，脱落。

3、如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。

4、当都不是以上原因时，需要更换主板。

扫地机器人故障情况有哪些

1、按开关机键不能开机/关机

机器放置时间过长，电池没电了。这时候需要用充电座或适配器进行充电，有电了，就能正常开启了。检查电池排线跟面壳连接排线是否松动，脱落。如是以上问题，让家里懂电路的人儿来解决。家里人都解决不了可以联系售后。

2、工作中暂停

按启动键启动，机器跑几秒钟就停一下，风扇、毛刷和轮子都不转，要重启多次，但重启次数多了，机器就不工作了，蜂鸣器还会报警。

解决办法：如果家里是毛毯地面，很可能是机器前进的阻力太大影响了正常工作。这时候不妨将机器放地板环境上去试一试，如果可以正常工作了就说明是地面的问题而非机器问题。如果依旧不能正常工作，接着看第二个方法。

3、毛刷不转

一种是主毛刷转，侧毛刷不转;一种是主毛刷和侧毛刷都不转。

解决办法：可能被异物缠绕。检查主毛刷有没有在转，如果主刷在转的话，再检查侧毛刷是否有异物缠绕。

主毛刷和侧毛刷都不能转动的话，那就把主牙箱螺丝松动一点，看启动是否转动，还不能转动的话，就只能更换主牙箱。

4、左/右轮不转

机器启动后，左/右轮不转动，主毛刷/风扇工作正常。

解决办法：先检查左右轮子有没有异物卡死，插座是否松动。如果只有一个轮子不转，则交换左右轮子插座启动机器检查机器是否还是之前那个轮子不转，如果是，说明不转的那个轮子坏了，需要更换轮子，如果不是，则需要更换主板。

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