1、首先在手机桌面,点击拨打电话的功能。2、在手机拨号键盘依次点击输入10086,输入完成点击下面的拨打按钮。3、开始通话后,必须按照提示输入,目前进入到人工服务需要直接按一下0。4、然后继续提示操作,选择人工服务需要再次按0,就会转入人工服务。

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